过去一年，人工智能在行业的应用获得了快速发展，通用型应用场景已经具有相当的成熟度，在业务需求的推动下，具有高行业属性的碎片化应用也开始被广泛使用，并辐射到了媒体娱乐、现代农业、智能家居、智慧电力等多个不同领域。与2019年相比，疫情推动下的智慧医疗以及疫情常态下园区、办公楼宇、社区的智能识别类应用比预计发展得更快，尤其是制造和能源企业对于人工智能的采用。企业对具有公共基础设施属性的人工智能算力基础设施提出强烈需求，以降低创新成本，提升算力资源的可获得性。

通过IDC调研发现，超过九成的企业正在使用或计划在三年内使用人工智能，其中74.5%的企业期望在未来可以采用具备公用设施意义的人工智能专用基础设施平台。企业对于人工智能算力基础设施平台的TOP5需求分别是：用于人工智能训练的数据支撑、人工智能加速计算能力、配套的政策吸引、规模效应下的价格和成本因素，以及丰富的应用场景配置。