生产力主要有三个要素：劳动者、劳动工具和劳动对象。其中，劳动者是首要的或决定性的因素。生产力是人类改造自然的能力，而语言能力是一种能够调动和激发人改造自然和社会的能力。人要想认识并掌握客观世界，就必须自己创造并依靠所创语言[1]；语言是促进生产目标得以实现的工具[2]；如果说科学技术是第一生产力，那么，语言能力就是第二生产力。

一 语言始于劳动、贯穿于劳动、影响劳动

语言起源于劳动。“劳动的发展必然促使社会成员更紧密地互相结合起来，因为它使互相帮助和共同协作的场合增多了，并且使每个人都清楚地意识到这种共同协作的好处。”[3]劳动对象的确定、劳动目标的理解、劳动工具的分配、具体规划的贯彻、劳动者之间的分工与协调、劳动效果的评价都依赖于语言的有效沟通。语言产生于劳动实践，贯穿于劳动实践，并随着劳动实践的发展而发展；同时，反过来作用于劳动实践、推动劳动实践的发展。

劳动者借助于语言实现思维，没有语言，就不可能进行分析、比较、综合、归纳、演绎等抽象思维活动。抽象思维与形象思维的本质区别、人的思维与动物心理的本质区别，都在于是否以语词为中介来反映现实。没有抽象思维就没有科学研究和科学理论，就不可能更宏观、更准确、更深入地认识客观规律，不可能更自觉地遵循客观规律、更有效地改造客观世界。语言是思维的表现形式与载体，是观察思维方式的窗口，反映了人对世界、对自身的认知水平和接受意志。没有语言，人与人之间无法即时传达、修正、转变彼此的思维，从而无法实现彼此的沟通和协作。语言又是思维的产物，人类物质文明和精神文明的历史成果通过语言得以保存、巩固和延续，使劳动者的劳动形式更加高级、劳动工具更加先进、劳动力得到更大的解放。语言影响思维，语言的边界就是思维的边界，语言的熔炼使思维更缜密，语词的丰富使思维更明确，语言的发展势必推动思维的发展。

“语言是人类最重要的交际工具；语言的统一和语言的无阻碍的发展，是保证贸易周转能够适应现代资本主义而真正自由广泛发展的最重要条件之一，是使居民自由地、广泛地按各个阶级组合的最重要条件之一。”[4]语言是人类最重要的交际工具，它可以交流信息、感情与态度。在交流、交际的过程中，它还创造、产生新的信息，过滤、淘汰、隐瞒、删除已经客观存在的信息并“影响”人生活与劳动的方方面面。“语言不仅仅是思想和感情的反映，它实在还对思想和感情产生种种影响。”[5]语言是一面镜子，包含着说话人的感情和态度，折射出说话人的境界和人品，从而影响着他人的反应。语词有褒贬色彩、尊卑意义，说话时的语调、停顿、重音、音色、语速处理，伴随说话的脸部表情、肢体语言都表达了说话人对听话人的精微感情。说话人对听话人的感情与态度，直接影响听话人的感情和态度。听话人感受到说话人的善意、尊重、理解和情义，便会做出有助于说话人的正面决策，在言语和行动中积极地正向回应说话人的意志与情感，譬如服从、配合、合作、促成、创造等等；听话人感受到说话人的恶意、轻慢、无礼和无情，便会做出有害于说话人的负面决策，在言语和行动中反向对抗说话人的意志与情感，譬如故意不作为、对着干、阻碍、破坏、毁灭等等。

二 语言创造世界、改变世界

语言本身有缺漏性，同样的语词、语句甚至语段，不同人会有不同的理解。语言传递的过程，就是信息加工的过程，因为传递者的认知、理解、记忆与表达水平的局限，因为时间、空间、传递者的变迁，难免产生无意识的变形。无意识的变形会影响到人们对人、事的正确判断和处理。传递者因为自己某些目的的特殊需求，还会有意识地通过捏造、隐瞒、暗示、伪装等手段制造变形的信息误导或欺骗他人，即说谎。善意的谎言使人体会到人性美的光辉，激发人的积极感情，促进人类进步，恶意的谎言引发人与人之间的信仰危机、污染社会环境、恶化社会风气[6]。凭空想象的谎言通过一定的手段推广开来，则成为谣言。谣言猛于虎，它混淆视听，危害诚信，制造人的紧张、猜疑、倾轧、不安、烦恼、痛苦，容易带来社会问题、扰乱社会秩序、引发社会动荡、影响社会稳定，从而严重阻碍生产力的正常发展。

说话是人类表情达意的最重要手段，说话人的言语内容、言语方式与伴随说话的种种态势语言所起到的种种作用，是任何现代化的技术手段都无法替代的。但是，说话人不一定能够准确传递自己真实的感情或态度，或者说，不一定能够准确传递出自己想要表达的感情和态度。道德素质低下，可能会选择自以为亲密、实则伤人辱人的詈语污词；文化修养不够，可能会存在逻辑混乱、语词贫乏、用词不当等问题；对听话人角色定位不当、了解不够不全，可能因选择不适用于听话人的表达方式而招致错解；忽视特定的社会语境，可能会因触犯了语言禁忌、传统伦理、礼仪规范而导致交际失败；自身存在心虚、紧张、不安、尴尬、局促、羞愧、委屈、害怕、焦虑、感动、激动等心理障碍，可能会出现口齿不清、辞不达意、前言不搭后语、总是说不到点子上等种种语言表达水平低下的表现。